Allgemeine Geschäftsbedingungen
Arbeitsfassung – noch nicht vom Betreiber freigegeben.
1. Anbieter und Geltungsbereich
sunlesh core ist ein Service von sunlesh, vertreten durch Chadi Najjar, Luitpoldstr. 24, 85072 Eichstätt, Deutschland. Kontakt: mail@sunlesh.com, Telefon +49 (0)8421 9071106.
Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB mit Sitz in Deutschland sowie juristische Personen des öffentlichen Rechts in Deutschland. Verträge mit Verbrauchern werden nicht angeboten.
2. Leistungsumfang
sunlesh core stellt eine Webanwendung zur Organisation von Geschäftsdaten bereit. Der vereinbarte Tarif umfasst Finanzverwaltung mit Kundenverwaltung, Leistungskatalog, Angeboten, Rechnungen, Belegen, Bankimport, Mahnwesen, wiederkehrenden Leistungen und Liquiditätsplanung. Der Tarif gilt pro Workspace. Die Anwendung ersetzt keine individuelle Buchführung, Steuerprüfung, Lohnabrechnung oder Rechtsberatung. Dokumente und automatisierte Zuordnungsvorschläge sind vor Verwendung zu prüfen.
3. Registrierung, Testphase und Vertragsschluss
Die Registrierung und Anmeldung ist lokal mit E-Mail-Adresse und Passwort oder über ePassID möglich. Ein lokales Konto setzt die Bestätigung der E-Mail-Adresse voraus. Die Verbindung beider Anmeldewege erfolgt ausdrücklich innerhalb des bestehenden Kontos. sunlesh core verarbeitet dabei die für die Benutzerzuordnung notwendigen Identitätsdaten. Ein Nutzer erhält einmalig eine kostenlose Testphase von sieben Tagen ab Beginn der hierfür vorgesehenen ersten Anmeldung. Die Testphase verlängert sich nicht durch zusätzliche Workspaces. Ohne ausdrückliche kostenpflichtige Bestellung beginnt kein kostenpflichtiges Abo.
Für ein Abo wählt der Kunde Workspace und Tarif aus, bestätigt die geschäftliche Nutzung und diese Bedingungen und schließt die Bestellung beim eingerichteten Zahlungsanbieter ab. Der kostenpflichtige Zugang wird nach bestätigter Zahlung freigeschaltet. Die bei der Bestellung angezeigten Preise und Konditionen sowie die Bestellbestätigung sind maßgeblich. Der Kunde erhält die Zahlungs- und Vertragsbestätigung über die Aboverwaltung bzw. den Zahlungsanbieter.
4. Preise und Zahlung
Die auf der Preisseite ausgewiesenen Beträge sind Nettopreise zuzüglich der angegebenen Umsatzsteuer. Im Bestellablauf wird der Gesamtbetrag angezeigt. Monatliche Abos werden für einen Monat, jährliche Abos für zwölf Monate im Voraus bezahlt. Ein Jahresrabatt ergibt sich aus den bei der Bestellung angezeigten Konditionen. Preisänderungen für neue Abschlüsse ändern bestehende Verträge nicht automatisch. Zahlungen werden über Stripe oder PayPal abgewickelt, sofern der betreffende Anbieter angeboten wird.
5. Laufzeit und Kündigung
Das Abonnement verlängert sich um den gewählten Abrechnungszeitraum, sofern die Verlängerung nicht vorher über Abo & Abrechnung beendet wird. Eine Kündigung wirkt zum Ende des bestätigten bezahlten Zeitraums. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt. Bei fehlender Zahlung kann nach der angezeigten Kulanzfrist der schreibende Zugriff eingeschränkt werden. Eine kostenlose Testphase verlängert sich nicht kostenpflichtig.
6. Mitwirkung und Zugriffsrechte
Der Kunde hält Firmen-, Kontakt- und Rechnungsdaten aktuell, schützt seine Zugänge und richtet nur erforderliche Mitarbeiterberechtigungen ein. Er verarbeitet ausschließlich Daten, für die eine Berechtigung und gegebenenfalls eine datenschutzrechtliche Grundlage besteht. Bei HR-Daten und Personalbeförderung prüft er die besonderen Anforderungen selbst. Missbrauch, rechtswidrige Inhalte und Eingriffe in die Betriebssicherheit sind unzulässig. Vermutete Sicherheitsvorfälle sind unverzüglich über den Support zu melden.
7. Dokumente und Archiv
Angebots- und Rechnungspositionen werden als historische Kopien gespeichert. Freigegebene Dokumentinhalte werden gesperrt; Änderungen erfolgen über dafür vorgesehene Korrektur- und Stornodokumente. Archivierte Dateien werden mit Prüfsummen versehen. Eine nachträgliche Archivierung alter Dokumente kann deren ursprüngliche Dateidarstellung nicht belegen. Ein XML-Export oder eine bestandene interne Prüfung allein bestätigt keine vollständige XRechnung-Konformität. Der im Dokument angezeigte offizielle Prüfstatus ist gesondert zu beachten. Steuerbehandlungen, Empfängeranforderungen, Aufbewahrung und Mahnvoraussetzungen bleiben vom Kunden zu prüfen.
8. Betrieb, Support und Änderungen
Der Anbieter betreibt den Dienst mit angemessener Sorgfalt. Wartungen werden nach Möglichkeit angekündigt. Besondere Verfügbarkeits-, Supportzeit- oder Wiederherstellungszusagen bedürfen einer ausdrücklichen Vereinbarung. Zentrale Kontakt- und Supportanfragen können über das Portal eingereicht werden. Änderungen des Leistungsumfangs innerhalb bestehender Verträge bedürfen einer wirksamen Grundlage. Gesetzliche Rechte bei Leistungsstörungen bleiben bestehen.
9. Datenschutz, Vertraulichkeit und Rechte
Die Parteien behandeln vertrauliche Informationen vertraulich. Für personenbezogene Geschäftsdaten des Kunden wird vor Beginn einer Auftragsverarbeitung eine Vereinbarung nach Art. 28 DSGVO benötigt. Die Datenschutzhinweise erläutern die Verarbeitung eigener Betreiber-, Zugriffs- und Supportdaten. Rechte an eingebrachten Daten verbleiben beim Kunden bzw. den Berechtigten. Für die Vertragsdauer erhält der Kunde das vereinbarte Nutzungsrecht an der Anwendung. Für Schäden und Mängel gelten die gesetzlichen Bestimmungen; ein pauschaler Haftungsausschluss wird nicht vereinbart.
10. Export, Abschluss und Löschung
Eigentümer und berechtigte Workspace-Admins können Geschäftsdaten, Dokumente und private Uploads exportieren. Ein Export enthält gegebenenfalls sensible Personaldaten und muss geschützt werden. Der Workspace-Abschluss sperrt Bearbeitungen und widerruft Portalzugriffe; er ersetzt keine Abo-Kündigung. Löschanfragen werden beim Betreiber geprüft. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und Rechtsstreitigkeiten können einer Löschung entgegenstehen. Spesenunterlagen und sonstige private Uploads werden anhand ihrer Zwecke, Fristen und etwaiger Aufbewahrungssperren geprüft. Sicherungen können gelöschte Daten bis zum Ende ihres Sicherungszyklus enthalten; bei Wiederherstellung sind dokumentierte Löschungen erneut umzusetzen.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Wahrung zwingender gesetzlicher Vorgaben. Individuelle Vereinbarungen gehen vor. Eine ausschließliche Gerichtsstandsvereinbarung wird mit diesen Bedingungen nicht getroffen. Änderungen dieser Bedingungen werden für bestehende Verträge nur auf wirksamer vertraglicher Grundlage vorgenommen.
Elektronische Kündigung und Widerrufserklärung
Über „Verträge hier kündigen“ kann eine ordentliche oder außerordentliche Kündigungserklärung ohne Anmeldung übermittelt werden. Ohne gewünschten Termin wird die Kündigung zum frühestmöglichen Zeitpunkt erklärt. „Vertrag widerrufen“ ermöglicht die Übermittlung einer Widerrufserklärung, sofern ein entsprechendes Recht besteht. Die technische Bereitstellung begründet für Geschäftskunden kein zusätzliches Widerrufsrecht. Nach Prüfung der Angaben wird die Erklärung über die entsprechend bezeichnete Bestätigungsschaltfläche übermittelt und mit Datum und Uhrzeit gespeichert. Ein herunterladbarer Beleg und eine E-Mail-Eingangsbestätigung dokumentieren den Eingang; Vertragszuordnung und Endtermin werden gesondert bestätigt. Gesetzliche Rechte und sonstige zulässige Erklärungswege bleiben unberührt.